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第1题
以下关于防火墙的说法，正确的是______。
A.防火墙只能检查外部网络访问内网的合法性
B.只要安装了防火墙，则系统就不会受到黑客的攻击
C.防火墙的主要功能是查杀病毒
D.防火墙不能防止内部人员对其内网的非法访问
第2题
下列关于杀毒软件使用的描述，正确的是（）
A.计算机中安装的杀毒软件越多越好
B.及时升级杀毒软件并查杀病毒，可以有效防范计算机病毒
C.只要安装了最新版本的杀毒软件，计算机就一定不会感染病毒
D.利用杀毒软件查杀病毒后，系统一定是安全的
第10题
关系营销实施步骤包括（)。
A.建立关系营销管理机构
B.引入客户关系管理系统
C.合理配置企业营销资源
D.明确市场定位，选择适当的顾客关系营销水平
E.及时反馈调整，提升关系营销的效率
