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[单选题]
跨文化沟通管理就是在跨文化经营中,对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的组织所在国的文化采取包容的管理方法,并据此()的管理过程。
A.进行文化交融
B.解决文化冲突
C.逐渐适应各类型文化
D.创造出独特组织文化
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A.进行文化交融
B.解决文化冲突
C.逐渐适应各类型文化
D.创造出独特组织文化
企业在国际化经营过程中,文化差异导致的文化误解、文化冲突有时会危及企业经营目标的实现,甚至导致企业经营活动失败的可能性。这是指()。
A.跨文化沟通风险
B.跨文化管理风险
C.跨文化投资风险
D.跨文化组织风险
A.通过语言和动作来发送和接收信息的过程
B.通过语言来交换信息的过程
C.不同文化的人交换进行观点交换的过程
D.具有不同文化的人相互之间进行的信息交流
A.建立绩效报告制度
B.建立沟通管理系统
C.建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D.通过翻译服务起草正式的项目报告
A.非语言障碍
B.语言障碍
C.种族差异
D.价值观差异
A.建立一个绩效报告系统
B.建立一个系统来管理沟通
C.为信息的发布建立一个进度计划以满足对信息沟通的需求
D.对正规的书面项目报告要利用翻译服务
A.在跨文化交际中,注意倾听和了解别人的想法和做法
B.培养对文化差异的敏感度和理解、欣赏的态度
C.了解不同文化的同时也要充分了解自身的文化,才能使重建文化身份成为可能
D.培养表达自身感受的能力,进一步使用其它文化可以接受的方式进行跨文化交往