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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

接到运行控制室通知旅客人身意外伤害事件信息后,运行督查室到场,实施监控拍摄与拍照记录,确认()。

A.地面是否有水渍、污渍

B.标识是否完善清晰

C.是否有人员逗留

D.设备运行是否正常

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第1题
接到运行控制室通知旅客人身意外伤害事件信息后,运行督查室到场向周围人员求证,将周围人员陈
述的情况形成(),并尽量请其签字(包括姓名、联系电话),与周围人员交谈时在条件允许的情况下可进行录音、录像。

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第2题
旅客人身意外伤害事件现场处置结束后,运行督查室将现场处置材料提交运行控制室汇总,运行控制室做好相关记录并存档,同时将记录发送至运营质量管理室。()
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第3题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在()日内提交有关证据材料。

A.10

B.3

C.5

D.7

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第4题
大面积航班延误处置期间如遇旅客群体性事件、人身意外伤害事件等突发事件,按照中心相应()进行处置。
大面积航班延误处置期间如遇旅客群体性事件、人身意外伤害事件等突发事件,按照中心相应()进行处置。

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第5题
运行控制室接到旅客饮用水中毒信息,立即报医疗急救部、(),通知运行督查室。通过视频监控密切关注现场事态,保持和相关单位的信息互通。

A.中心领导

B.运行控制中心

C.运行服务监察部

D.中心值班领导

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第6题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车发现旅客在区间坠车时应当()。

A.立即停车处理

B.通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站

C.需要防护时,按有关规定处理

D.不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度

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第7题
【多选题】生产安全事故隐患是指()。

A.生产经营活动中未被人们发现的可能导致人身伤害或者重大生产安全事件的意外变故或者灾害

B.生产经营活动中已被人们发现的可能导致人身伤害或者重大生产安全事件的意外变故或者灾害

C.生产经营活动中被人们忽视的可能导致人身伤害或者重大生产安全事件的意外变故或者灾害

D.生产经营活动中未被人们忽视的可能导致人身伤害或者重大生产安全事件的意外变故或者灾害

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第8题
旅客可自行决定向保险公司投保航空运输人身意外伤害险,如赔付数额较大,可适当减少承运人应当
承担的赔偿金额。 ()

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第9题
对于启用了安置区的突发事件,接到运行控制中心处置结束的通知,运行控制室通知()、()恢复现场运行。
对于启用了安置区的突发事件,接到运行控制中心处置结束的通知,运行控制室通知()、()恢复现场运行。

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第10题
运行控制室接到现场突发事件信息时,应询问是否已通知相关处置单位,如未通知则立即通知运行控制中心、运行服务监察部、中心值班领导、中心领导,()
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