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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列属于银行消费者权益保护基本要求的是()。

A.热情友好服务,营造和谐服务环境

B.客观披露信息,保障消费者知情选择权

C.维护经营秩序,依法保障存款安全

D.保护客户信息,依法保障消费者信息安全

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第1题

《银行营业网点服务基本要求》规定的主要内容有()。

A.服务管理

B.服务环境

C.服务功能

D.消费者权益保护

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第2题
下列哪些属于澳大利亚银行消费者权益保护的主要法规?

A.《银行运营守则》

B. 《金融服务改革法令》

C. 《澳大利亚证券及投资事务委员会法》

D. 《金融商品销售法》

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第3题
下列不属于银行消费者权益保护原则的是()。

A.依法合规

B. 公开透明

C. 公平公正

D. 廉洁自律

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第4题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行应当履行金融产品或者服务营销宣传中须遵守的基本程序和标准,加强对营宣传行为的监测与管控,属于全流程管控机制的哪一项机制()

A.事前审查机制

B.事中管控机制

C.事后监督机制

D.监管审核机制

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第5题
银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,制定本机构金融消费者权益保护工作的总体规划和具体工作措施。()
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第6题
下列各其中,属于行政法规的是()

A.国务院制定的《人民共和国外汇管理条例》

B. 财政部制定的《会计从业资格办法》

C. 全国人民代表大会常务委员会制定的《人民共和国矿产资源法》

D. 河南省人民体表大会常务委员会制定的《河南省消费者权益保护条例》

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第7题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,中国人民银行或其分支机构不能对银行、支付机
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第8题
银行应当严格落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发[2016]314号文印发)、《中国人
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第9题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中,所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的法人和自然人。()
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第10题
消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展,同级机构监管职能部门配合。

A.中国人民银行

B. 中国银监会

C. 中国银监会及其派出机构

D. 国有四大银行

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第11题
加拿大银行消费者权益保护的相关法律主要有().

A.《银行营运守则》

B.《金融消费者管理局法》

C.《银行法》

D.《存款保险公司法》

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