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[单选题]
在分析美国许多大小企业以后，提出了成功的公司必须遵循八条原则的学者是（）。
A.圣吉
B.彼得斯
C.科特
D.波特
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最大变化是其产品需求()下降到产品()的末段。经常使企业注意到产品正在变化过时，这就提出了新产品开发的主题。
事实上，新产品开发的目标不仅仅是()的创造，最常见的是()的改变，使之继续对客户有吸引力。新产品开发的定义是一个使产品有()或为顾客提供()的过程，其范围涵盖了()及()。
(1)动态(2)静态(3)快速(4)缓慢(5)生命周期(6)现存产品的改良(7)新产品和服务(8)现存产品(9)全新产品的开发(10)新的好处(11)新的特点(12)市场调研
A.任何交际活动都涉及交际意图
B.任何交际活动的成功都取决于会话者对交际意图的准确把握
C.如果听话者如果能听懂说话者的“话外之意”，交际就能成功
D.如果听话者能听懂说话者的“话外之意”，并有着合作的态度，交际就能成功
A.生产力下降
B.敌意增强
C.士气低落
D.冲突增加
A . 泰罗
B . 菲根堡姆
C . 石川
D . 朱兰
1976年，美国两位密码学者Diffe和Hellman在该年度的美国计算机会议上提交了一篇论文，提出了()的新思想，它为解决传统密码中的诸多难题提出了一种新思路。
A.BPR技术
B.SCM方案
C.CRM方案
D.ERP方案
