题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

结账处向大堂副理沟通、协调的主要工作内容不包括（)。

A.外币兑换服务

B.客人贵重物品保管服务

C.客人行李保管服务

D.有关款项的收取情况

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更多“结账处向大堂副理沟通、协调的主要工作内容不包括()。”相关的问题

第1题

“办公室外的办公室”指的是饭店的大堂副理处。（)

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第2题

大堂副理的英文简称是（)。

A.DM

B.GM

C.AM

D.MOD

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第3题

饭店处理客人投诉一般由（)负责。

A.前厅经理

B.前厅效劳员

C.大堂副理

D.客房效劳员

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第4题

简述秘书秘书沟通协调工作的特征及其主要方法。

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第5题

关于培训工作的现场组织，其内容包括沟通协调、应急补救以及()。

关于培训工作的现场组织，其内容包括沟通协调、应急补救以及（)。

A、效果跟踪

B、组织实践

C、后勤安排

D、总结提升

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第6题

前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.及时向客人通报促销活动的地点

B.及时向客人通报促销活动的时间

C.向餐饮部了解促销活动计划

D.向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作

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第7题

渠道经理的管理者角色包括的内容是（)

A.营销、服务、资源的申请等工作，确保渠道各项任务的完成

B.社会渠道的监督、指导及支撑

C.发起协调需求，与内部其他部门沟通对接

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第8题

按工作要求，学校应建立家校沟通专班，你认为家校沟通专班应包含哪些人员？为什么？（）

A.包括校长、分管副校长、德育主任、班主任、副班主任（辅导员）5名同志

B.校长负责专班工作的整体安排部署、责任分工

C.分管副校长负责跟进专班工作开展，根据具体情况采取应对措施

D.德育主任负责措施执行，指导班主任做好与家长的沟通协调工作

E.班主任及时向德育主任、分管副校长反馈家长群动态，做好与家长的沟通协调，回应家长关切

F.副班主任负责协助班主任做好与家长的沟通解释工作

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第9题

贵州省县级以上人民政府应当加强反家庭暴力工作的组织领导，建立由有关部门、司法机关参加的定期沟通协调工作机制，将反家庭暴力工作纳入精神文明建设和社会治理内容，所需经费纳入（)。

A、中央政府预算

B、地方政府预算

C、同级财政预算

D、非同级财政预算

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第10题

由迈克先生任领队的美国CK旅行团一行16人，在全陪陪同下2002年10月10日来重庆观光。S国际旅行社

导游小强18：10在机场顺利接到CK旅行团;19：00时带团抵达下榻的F饭店。小强协助领队和全陪迅速办理完住店手续，游客陆续进入了自己的房间。这时小强接到一个朋友的电话，称：有急事需要去处理一下。这时本社导游小何正巧来饭店看望朋友。小强便委托小何负责办好旅行团入住饭店的其他事项，自己随即离开饭店帮助打电话的那位朋友办事去了。

这时CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。好一阵找不着地陪，更让她满脸怒气，立即找到饭店大堂副理，投诉说：“为什么不把我的行李送到客房？”这时站在一旁的导游小何才赶过来，吩嘱行李员：仔细检查该团的行李是否到齐？核对行李票才发现：在机场就没领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说：“今天太晚了，明天再联系查找吧!”此话引起了玛丽小姐极大不满，立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉此事。

请根据导游业务知识，分析以下问题：

1)S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题？2)S国际旅行社导游小强和小何应怎样处理行李丢失？3)导游小强违犯了哪些导游人员工作纪律？

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第11题

中等职业学校班主任岗位是重要的专业性岗位，班主任要在学校统一领导下，按照学校相关规章制度和培养目标要求，与任课教师和其他有关人员一道，认真履行以下主要工作职责：()

A.学生思想工作

B.班级管理工作

C.组织班级活动

D.职业指导工作

E.沟通协调工作

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