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[多选题]
客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况，主要包括下列哪些项？（)
A.产品优劣
B.资费标准
C.客户满意度
D.价格
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B.对于正在进行交易的客户，应当逐步充实和完善其档案内容
C.对于未来进行交易的客户，档案管理的重点是全面搜集和整理客户资料，为将来展开交易业务准备资料
D.专人负责
A.不需要考虑竞争对手情况，完全根据自己的情况来订策略
B.需要考虑竞争对手的情况，更要考虑客户情况和自身资源来定制竞争策略
A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误
B.采购发票是用旧税号开具的
C.客户是小规模企业
D.客户是D级企业
A.归档
B.借阅
C.整理
A.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码未维护
B.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码维护错误
C.采购发票中统一社会信用代码错误
D.客户名称录入错误
