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[单选题]

客户当月套餐外达到()元、()GB,但总流量未达到200G,客户可以重新开通上网功能,开通后,流量资费按照客户套餐外资费执行。

A.500元、10GB

B.500元、20G

C.500元、30G

D.500元、50G

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第1题
2019年8月22日起,欢孝卡(新)套餐是一款针对(60)周岁及以上老年客户推出的流量优惠套餐套餐月费包含18元和28元两档,分别含2GB/5GB国内流量,超出后上网速率将限速至128Kbps,套餐流量达到(含降速流量)5GB/10GB后关停上网功能当月不可重开,次月自动恢复()
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第2题
客户办理了智享套餐(家庭版),若套餐中免费资源用完之后,计费方式为:套餐超出后的资费为5元1GB,满25元后按照3元1GB进行计费套餐外流量费用达到500元后,会暂停上网功能()
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第3题
冰激凌套餐398档及其主、副卡套餐用户,用户当月全部国内数据总流量达到40GB后,上网速率将降至最高7.2Mbps()
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第4题
新老客户办理手机套餐变更均为当月生效()
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第5题
云空间提供141种规格的套餐,每个客户可购买多个标准规格套餐,客户可基于标准规格进行扩容,单个套餐最大扩容至()GB。

A.10000

B.20000

C.100000

D.200000

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第6题
套餐超量提醒指实际使用量达到套餐限量时,及时通知用户,并告知超出套餐外继续使用该业务的收费标准和收费查询方式()
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第7题
名下高户在考核当月()达到连续()个()的日均资产等价于人民币10000元以上(合10,000元)的前提下或连续30个自然日内累计净收入不低于()元。

A.首次,30,自然日,50元

B.首次,30,考核月,50元

C.首次,22,考核月,80元

D.首次,22,自然月,80元

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第8题
上门服务商质量评估包含有哪些指标()

A.当月申请奖励企业数

B.线索达标率(达标数/总线索数)

C.当月客户差评数

D.日线索联系数

E.当月线索报备率

F.当月线索完成率(上门/远程服务的比例)

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第9题
工会会员生日当月,可以发放不超过()元的生日蛋糕等实物慰问品或指定蛋糕店的蛋糕券,也可结合工会工作实际采取工会会员普惠卡等方便职工会员的发放方式,但不得发放现金、购物卡和代金券。

A.100

B.200

C.300

D.500

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第10题
结算套餐可根据不同类型客户的需求,将()和现金管理等有关服务项目灵活组合进行设计,但不应包含()项目。

A.账户管理

B.支付结算

C.财资管理顾问

D.现金管理综合服务

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第11题
超级视频王客户2019年8月1日起:客户当月流量累计使用达到200GB后,将被关闭上网功能且不能申请重开,次月自动恢复不再执行公司30GB/500元双封顶规则2018年6月1日-2019年7月31日是100GB()
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