题目内容
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[主观题]
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括（)。
A.银行卡基本知识、受理要求和受理流程
B.设备的正确使用方法和常见故障排除方法
C.正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法
D.收银主管及收银员密码管理要求
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B.设备的正确使用方法和常见故障排除方法
C.正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法
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特约客户为个体客户或自然人的，可以使用其同名个人银行结算账户作为收单银行结算账户
特约商户使用单位银行结算账户作为收单银行结算账户的，收单机构应当审核其合法拥有该账户的证明文件
收单机构向特约商户收取的收单服务费由收单机构与特约商户协商确定具体费率
收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理，不得跨省域开展收单业务
A.商户实际经营名称、营业地址、业务范围与营业证照记载内容不符，且无法做出合理解释
B.商户拒绝透露与前收单机构终止协议的真实原因
C.商户经营地址偏僻，或是在私人住宅经营或办公，且经营或办公环境简陋，与其声称的营业内容明显不符
D.商户法定代表人(负责人)或员工对自身经营状况不甚了解
A.我行收单商户受理本行卡时，根据受理卡种的不同，商户结算手续费的分配方式也有所不同
B.受理本行借记卡、准贷记卡时，收单行不参与收益分配
C.受理本行贷记卡时，商户结算手续费分配为固定收单行收益，其余部分归属发卡行
D.目前，我行行内交易商户结算手续费分配主要参照我行《关于调整银行卡POS行内交易手续费》规定执行
A.设备部署方便，操作更简便
B.交易资金实时到账
C.不存在类似银联POS业务的套现风险
D.该项业务支持对公及个人卡收单，又具有跨行汇款功能，对特约商户来说相比银联POS，结算更方便，可实现T+0实时到账。
A.商户稳定性增强，综合收益较明显
B.系统专线连接，提高交易速度
C.降低通讯费用，节约收单成本
D.简化收银流程，提升客户满意度
构成质量成本的五个主要内容是（）
A．预防评价内部失误外部失误及检测用设备
B．规格QA计划QC计划拒收件及收货物
C．人员培训回顾设备及拒收货物
D．样件设计构思生产构思培训及返工
我行对新发展的特约商户设定3个月观察期，观察期内支行市场人员走访商户不少于()次。
A、1
B、2
C、3
