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[判断题]

故障报修系统中,进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、“故障类型”、“故障描述”,填写完毕后,无需点击“保存工单”,就可以点击“发送流程”发送工单。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
轻型柜台设备出现故障时,营业网点应先进行设备自检,在故障无法自行修复时,及时进行报修;发现有重大问题或故障的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报。()
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第2题
安全检查设备维修岗位职责包括()。

A.对民航在用安检设备技术参数进行校准检测和设定

B.安全检查信息管理系统操作

C.对民航在用安检设备进行定期或不定期的巡视、维护、保养和维修

D.对报修民航在用安检设备进行故障判定及维修,并做好记录

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第3题
电环调负责区间排水系统设备(不含污水系统)的应急处置、故障报修等工作()
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第4题
THDS值班员在遇有计算机主机显示器故障时,应()。

A.向供电部门报修

B.更换备用显示器并向维修部门报修

C.向铁通部门报修

D.向列检值班员报修

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第5题
受理故障报修时,故障电压类别分类有()故障。

A.高压和低压

B.10千伏

C.380伏

D.220伏

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第6题
故障处理完后,除了对有必要的报修客户进行回复外,还应有针对性的开展客户满意度调查。()
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第7题
中央ISCS设备所属部门为保障部,故障时应及时向相关部门报修()
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第8题
在行驶过程中,如果叉车有异响或故障时,司机应该立即停止使用,及时报修。在故障排除前不得继续作业。()
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第9题
按供电服务“十项承诺”中规定“95598”服务热线24小时受理()

A.业务咨询

B.信息查询

C.服务投诉

D.故障报修

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第10题
一般故障报修工单须在恢复供电后回单。工单中须有()等四项要素。

A.抢修单位部门

B.抢修人员

C.故障原因

D.联系用户时间

E.恢复供电时间

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第11题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据()等确定故障报修等级。

A.报修客户重要程度

B.报修客户重要程度

C.故障危害程度

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