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[判断题]

封套广告媒体：是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。（)

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第1题

支付中介功能，是指商业银行利用活期存款帐户，为客户办理各种货币结算、货币收付、货币兑换和转移存款等业务活动的功能。（)

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第2题

支付中介是指商业银行利用（)，为客户办理各种货币结算、货币收付、货币兑换和转移资金等业务活动。

A.储蓄存款账户

B.定期存款账户

C.活期存款账户

D.CDs

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第3题

利用中国联通连接管理平台（）接口，能够实现与客户现有的IT系统集成，轻松开发创新应用

A.API

B.自动化规则

C.实时诊断工具

D.核心网

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第4题

客户服务是指应客户要求实现中国联通向客户承诺的业务功能，处理客户咨询或投诉等业务活动（）

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第5题

代办手续费是指代理商完成受理客户变更、过/销户、补/换卡等业务活动后，中国联通向其支付的款项（）

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第6题

大车小标为客户办理时发行误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型大于车辆实际车型。（)

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第7题

客户有特殊需求时，营业员可以使用MISPOS为客户提供除中国联通业务以外的其他刷卡服务（）

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第8题

银行业从业人员不得利用职务便利实施伪造信用卡、非法套现信用卡、滥发信用卡等行为。不得为特定客户优于同等条件办理高端信用卡，提供价质不符的高端服务？（）

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第9题

中国联通SDH专线产品是为适应中小客户的网络建设需求而推出的基于非同步数字体系的电路组网产品。（)

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第10题

对于中国联通营销人员而言，客户关系管理的学习重点在于建立“以客户为中心”的管理模式，而非单纯基于数据库的管理系统。（)

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第11题

中国联通为客户提供专用APN方式接入服务，只有企业容许的合法用户才能通过该隧道接入到企业内网，而拒绝其他用户的访问（）

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