A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
A.跟随者战略可以采用标杆超越法
B.跟随者战略应当仅选取直接上级作为考核主体
C.防御者战略可以将考核周期与奖金发放周期保持—致
D.探索者战略组织采用行为导向的评价方法
E.防御者战略可以采用系统化的评价方法,多角度选择考核指标
A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位,其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等
B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门,其欠费考核指标为“坏账率”等
C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门,其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等
D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门,其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等