关于退货流程描述以下正确的是()。
A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货
B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留
C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货
D.无论什么原因退货运费都由客户支付
A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货
B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留
C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货
D.无论什么原因退货运费都由客户支付
B、查询顾客下单页面是否支持保修,支持的话,可以对接供应商确认维保事宜,若不支持,正常告知跨境商品不支持维保,建议顾客可以线下询问下
C、询问下顾客使用过程中,是否有清洗和摔过的情况进行排假,排除人为损坏后,建议顾客联系品牌方进行维保
D、对接采销协商给顾客退货
A.主动探寻退货原因-引导换货-发送7天规则-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程
B.主动探寻退货原因-发送7天规则-结合客户需求发送流程
C.咨询退货原因-查看客户订单签收时间-结合客户需求发送流程
D.告知买家后台申请并发送退货操作流程
A.老师需要同家长及学生的熟悉者确认学生的教学目标是什么
B.在进行一个目标技能的干预前,确认项目需要参与的人员
C.评估就是收集基线数据
D.收集基线数据以确定学生当前教授的技能的表现情况
A.必须是在签收之日起7天内
B.空调未安装上墙、包装齐全
C.无理由退货需要客户承担,退货运费50元/台
D.运费会从客户的空调货款里面进行扣除
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发,对原来不存在的服务进行创新设计,发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中,需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计,必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等,包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
A.批量开户多场景流程重构是面向不同规模的批量开户企业,构建的批量开户多场景重构流程
B.批量开户多场景流程将原有批量开户预处理、开户信息采集、个人账户开户合规性审核、开户意愿核实解耦并迁移至线上
C.该重构流程仍需抽样对被代理个人进行开户意愿核实
A、攻击者构造出特殊的URL、在其中可能包含恶意代码
B、用户打开带有恶意代码的URL
C、用户浏览器收到响应后解析执行。前端使用js取出html中的恶意代码并执行
D、执行时,恶意代码窃取用户数据并发送到攻击者的网站中,那么攻击者网站拿到这些数据去冒充用户的行为操作,调用目标网站接口执行攻击者一些操作。
A.一个TA列表包括一个或多个TA
B.在EPS网络中,位置管理的基本单元是TA列表(trackingareaList)
C.TA列表在承载激活时下发给UE
D.使用TA列表的目的是为了防止UE频繁发起跟踪区更新(TAU)流程
A.分期付款交易可通过联机和手工方式进行
B.分期消费撤销交易允许部分撤销
C.对当日当批次后退货,且原消费金额小于联机退货金额上限,退货日期不超过原交易日期30天的退货,可采用联机方式进行处理
D.分期退货,原交易金额上限不得超过50万元