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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从销售方法的改进来说,在拓展云业务的场景化营销过程中,客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机,就必须以()为中心。

A.需求

B.收益

C.客户

D.领导

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第1题
为更好地推动云业务拓展,力挫竞争对手强劲的市场策略,省公司制定了三种营销场景及套餐,下面哪一种不属于()。

A.套餐营销

B.场景营销

C.融合营销

D.定制营销

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第2题
客服行业自上世纪九十年代发展至今,以下说法不正确的是()

A.现有服务渠道涵盖电话、网页、邮件、移动端等

B.历经从人到机器、从呼叫中心到云,从单渠道服务向着多渠道互通、多场景互联的方向发展

C.目前无法打破各渠道客户数据相互割裂的局面

D.智能客服全渠道渗透率逐渐提升,覆盖范围从服务拓展至运营管理和营销等领域

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第3题
以下哪些是移动云弹性伸缩产品支持的伸缩场景()。

A.弹性存储

B.弹性拓展

C.弹性收缩

D.弹性自愈

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第4题
实现()与BIM技术的融合应用,可大幅拓展BIM应用的场景。

A.云技术

B.GIS技术

C.三维激光扫描测量技术

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第5题
从5G部署场景来看采用双连接技术描述不正确的是()。

A.对于低时延高可靠场景来说,采用多个链路进行数据和控制消息的传送,可提高数据或者信令的传输速度和可靠性

B.连续广域覆盖场景下,用户同时连接到多个小区或者服务小区组,在切换过程中有助于降低时延,避免业务中断,保持业务连续性

C.5G系统单独组网情况下,不可采用双连接技术,5G独立组网时可以提供高速业务和更高的业务质量,因此无需部署双连接。

D.热点高容量覆盖下,通过双连接技术,用户使用多个小区的无线资源同时传送数据,可以提高用户吞吐量,满足热点高容量需求

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第6题
弹性伸缩适用下面哪些场景()

A.访问量波动明显的场景

B.业务随时拓展的场景

C.公共服务场景

D.业务周期变化的场景

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第7题
以下关于移动云免费资源的说法错误的是()

A.对于订购大量资源测试客户,在移动云平台订购时采用购物车方式提交可加快审批速度

B.业务演示场景免费资源不可进行续订

C.业务体验场景免费资源不可进行续订

D.业务测试场景免费资源到期后,所有资源自动转正式计费

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第8题
拜访各地政府客户,沟通拓展云服务时,您认为以下哪几个客户场景是移动云潜在商机()

A.已建设了政务云,但使用效果存在许多问题

B.已建设了政务云,目前容量接近饱和

C.当前正计划启动政务云规划

D.自建了政务云,当前运行良好,没有扩容计划

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第9题
集团推出沃家神眼业务平安乡村的应用场景,在业务受理安装中,通过()软件可以实现视频汇聚功能。

A.智慧沃家

B.沃家云视

C.和家亲

D.移动看家

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第10题
集团场景由客服经理(含小微)为(),渠道、营业厅和直销作为(),联合做好集团成员的服务看管和业务拓展。

A.管理人

B.负责人

C.配合人

D.执行人

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第11题
在运营商场景下,上下级区域通过Internet网络进行传输,在各级区域通过防火墙进行保护,此时为了保证业务的正常进行,通过以下哪个视频联网特性实现()

A.前端多机协同

B.视频转发

C.NAT

D.云边协同

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