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[单选题]

柜员在办理活期换折交易时,以下哪条不符合规定()。

A.认真审核旧折的完整性,注意旧折是否有破损情况,特别是存折总号的完整性。

B.认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效,同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。

C.换折后,要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致,余额是否连续。

D.换折后,日终将旧折磁条损毁,并在相关业务传票上摘录新折总号。

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第1题
客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。()
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第2题
办理个人活期存款要注意的操作要点()。
办理个人活期存款要注意的操作要点()。

A.柜员在受理存款业务时,应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同,否则,会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况

B.客户销户时,柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品,应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易

C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务

D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时,销户应先销外币账户,再销人民币账户

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第3题
在办理活期存折挂失补发业务时,柜员启()交易;补发存单或定期一本通时,柜员应启()交易。

A.1161

B.1162

C.1687

D.1688

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第4题
以下()业务可在全行(含上海以外地区分行)范围内办理。
以下()业务可在全行(含上海以外地区分行)范围内办理。

A.整存整取定期存单清户

B.活期一本通存折修改密码

C.活期一本通存折换折

D.凭证式国债清户

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第5题
窗口在办理补写磁业务和更换存折业务(不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况)时,必须出示(),

窗口在办理补写磁业务和更换存折业务(不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况)时,必须出示(),并输入正确的账户密码。

A.存折不对应的有效实名证件

B.存折对应的有效实名证件

C.任一有效实名证件

D.以上均可

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第6题
客户上柜办理随心取提前销户时,柜员办理支取交易时弹窗提示“根据监管要求已停办随心取业务,仅支持一次性全部支取,且只可按活期利率计息,不可按原约定计息。()
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第7题
关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。

A.借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折

B.交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办

C.交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折

D.交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折

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第8题
在储蓄系统中,办理()交易后,新折交客户,旧折暂留存。

A.换折

B.补登折

C.写磁

D.加密

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第9题
在柜面业务中,有下列哪些行为之一,给予有关责任人员警告至记大过处分:

A.柜员临时离岗,未临时签退业务系统,或营业终了离岗未正式签退系统,造成不良后果的

B.未按规定办理挂失、换折(卡、单)、重写磁条信息业务的

C.以未经审核或审核不合格的原始凭证为依据记账,或财务处理的

D.未按定办理抹账、错账冲正、挂账业务的

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第10题
下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理

C.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失

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第11题
个人外汇汇入汇款(SWIFT境外)业务处理流程()。①网点应指定专人负责每天不定时多次接收和打印汇入报文(含事务报文):启“4425按状态查询汇入信息”交易,“处理状态”选“3一落地”,查询落地的汇入汇款流水②柜员启动“4427打印汇入通知单”或“4428单笔打印汇入通知书/收账通知/原报文”交易,单笔或批量打印“汇入通知书”。③汇入通知单上有收款账号汇入信息的,都应先将款项解付到相应的账户,再根据客户意愿按照规定做后续的取钞、结汇等交易。柜员启动“1122活期一本通存入”或“5102银行卡存入”交易(或通过启动4425交易联动:在“4425”交易中将光标移到要处理的汇入款记录行,按CTRL-F键,在“处理交易”栏输入交易代码“1122”或“5102”)④登记《汇入汇款登记簿》,对于境内居民个人金额在2000美元以下(含)的涉外收入款项,如属于实名制收款账户,且账号与户名均相符的,网点可以直接将款项转入客户账户。对于境内个人金额在2000美元以上(不含)的涉外收入款项,以及非居民的涉外收入款项,网点应及时通知客户携带身份证件、收款账户到网点办理,柜员核对无误后办理解付、涉外收入申报手续。⑤将解付情况登记《汇入汇款登记簿》。⑥按照规定进行涉外收入申报。

A.①-②-③-④-⑤-⑥

B.①-②-④-③-⑤-⑥

C.③-②-①-④-⑥-⑤

D.②-①-③-⑥-④-⑤

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