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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，通过口头的方式直接获取有关信息的研究方法是（)。

A.问卷调查法

B.个案研究法

C.专题访谈法

D.工作分析法

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更多“在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，通过口头的方…”相关的问题

第1题

（)试图通过不同层级的绩效评价指标之间的承接和分解来建立组织战略与个人绩效的联系。

A.投资报酬率法

B.关键绩效指标

C.财务杠杆系数

D.平衡计分卡

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第2题

在绩效收集的过程中要保证所收集的信息与（)高度相关。

A.数量指标

B.关键绩效指标

C.质量指标

D.时间指标

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第3题

在（)阶段，沟通的目的在于解决绩效指标执行过程中出现的问题

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效考核

D.绩效反馈

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第4题

研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，按后分析记录，判断可能有的心理活

动和心理特征的方法被称为()，与被研究对象面对面得交谈，了解其心理活动和心理品质的方法被称为()，采用标准化的测验或量表来调查被研究者的心理或行为特征，并对所获得的数据进行统计，从而做出评价的方法被称为()

A、观察法、访谈法、测量法

B、视察法、访问法、度量法

C、观察法、面谈法、测量法

D、视察法

E、访谈法

F、度量法

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第5题

通过（)，使员工认识到自己在绩效考核阶段工作中取得的成绩和缺点，并传达管理者对以上内容的看法，促进员工改进绩效

A.绩效考核面谈

B.绩效评估管理

C.绩效反馈面谈

D.绩效指标确定

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第6题

在工作分析过程中，需要完成的任务包括（)。

A.建立工作说明书

B.对工作效果进行评价

C.确定工作目标及最低绩效标准

D.确定完成任务的最有效的方式

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第7题

在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都在基准的容许范围内。但是，客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事情是什么？（)

A.与项目团队一起讨论

B.重新计算基准

C.重新商谈合同

D.与客户见面

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第8题

建立周边绩效考评指标应掌握的要点不包括（)。

A.周边绩效指标尽量可评价

B.周边绩效指标设计符合人员配置的要求

C.周边绩效指标分层分类的设计

D.做好周边绩效的PDCA

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第9题

至少通过下列的要求，对供货商的绩效指标进行监视（)

A.已交付产品要求的符合性

B.在收货工厂对顾客造成的干扰，包括整车侯检和停止出货

C.交付排程的绩效

D.供货产品的降价幅度

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第10题

在绩效管理过程中，直接上级可以通过（)向下级反馈其绩效考核结果，并共同分析改进绩效水平的对策。

A.绩效计划

B.绩效沟通

C.绩效监控

D.绩效考核

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第11题

完善共性绩效指标框架，组织建立（)的绩效指标体系，推动绩效指标和评价标准科学合理、细化量化、可比可测，夯实绩效管理基础。

A.分行业

B.分领域

C.分层次

D.分区域

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