首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

积极的服务态度具有以下特点()。

A.乐于为游客服务

B.已提供优质服务为自豪

C.工作热情、耐心

D.自我激励

E.为得到别人的赞扬而快乐

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“积极的服务态度具有以下特点()。”相关的问题
第1题
以下哪一项不是提升购买体验的步骤()

A.积极心态迎接顾客

B.良好的服务态度

C.发现及诊断顾客需求

D.提供个性化建议

点击查看答案
第2题
关于容易型儿童的气质特点,下列说法正确的是()。

A.情绪相对比较积极

B.生活具有节律性

C.对陌生人持趋近的态度

D.以上都是

点击查看答案
第3题
要发扬斗争精神,_________,根据形势变化及时调整斗争策略,团结一切可以团结的力量,调动一切积极因素,不断夺取具有许多新的历史特点的伟大斗争新胜利。

A.敢于斗争

B.善于斗争

C.积极斗争

D.不怕斗争

点击查看答案
第4题
以下哪首是由周煜国先生创作的具有浓郁陕西筝乐特征的古筝作品?()

A.《临安遗恨》

B.《云裳诉》

C.《西楚霸王》

D.《秦土情》

点击查看答案
第5题
赛乐特CR对于以下哪些患者应该慎用()

A.癫痫患者

B.窄角型青光眼患者

C.具有躁狂病史的患者

D.糖尿病

点击查看答案
第6题
什么是一个好的选题?()

A.项目应该具有真实性、学术严谨性、学以致用、积极的探索、与成年人联系等特点

B.符合课程标准的要求

C.能够吸引学生参与,能调动学生的积极性

D.能让学生聚焦到关键问题的理解

E.能促进学生的高级思维

点击查看答案
第7题
随着时代的发展、文化的多元化以及市场经济的冲击,一些优秀的、具有文化根基的民俗正在逐渐淡出人们的生活,我们应该采取哪些积极有效的措施()

A.抢救、保护、开掘、整理优秀民俗

B.在不改变自身特点、属性的前提下勇于实践、创新

C.民间艺术应扬长避短、积极发展、完善,融入到改革的潮流中去

D.要墨守成规、固步自封

点击查看答案
第8题
在处理投诉过程中,保持端正的态度非常重要,要想保持良好的服务态度,取得事半功倍的成效,应做到()
在处理投诉过程中,保持端正的态度非常重要,要想保持良好的服务态度,取得事半功倍的成效,应做到()

A.冷静,避免个人情绪受困扰

B.敢于面对投诉,并向积极方面去想,采取积极的行动

C.即使客户粗鲁无礼,也要保持关注、同情及忍耐

D.多用换位思维表示对客户的同情

E.要充满信心,不畏刁蛮客户的无理要求

点击查看答案
第9题
物业管理的特点包括()

A.物业管理公司提供的产品是服务

B.物业管理服务质量的关键是服务态度

C.服务范围与时限决定物业管理服务的功能性

D.收费准确性是业主和住户关心的问题

E.业主素质对物业公司影响很大

点击查看答案
第10题
以下哪一项不属于涉嫌职务犯罪的被调查人主动认罪认罚的情形?

A.自动投案,真诚悔罪悔过

B.积极退赃,减少损失

C.具有重大立功表现

D.供述监察机关已掌握的职务犯罪

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改