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第2题
办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
办理借记卡（)等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
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A.挂失补卡
B.损坏换卡
C.密码重置
D.重写磁
第3题
根据市分行最新账户开户操作流程，以下哪些业务需对客户身份进行持续识别，按照新开户要求执行()。
A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
第6题
关于到期换卡以下说法正确的有（）
A.对卡片已过期且未激活的卡片，告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片，告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
第11题
各省（区、市）发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理（）账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
A.挂失
B.解挂
C.更换卡签
D.销户
