A.如遇诈骗情形,一定要保持冷静,切勿慌张,与家人亲友多商量。同时向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问
B.按照诈骗分子提供的网址进行交易操作
C.不向任何人透露自己的网上银行用户名、密码和动态口令密码(包括银行员工),不要向陌生人转账
D.相信自称是银行、公安、司法等单位工作人员的要求,并向其提供网银及手机银行登录密码及动态口令E不要轻信其他网站或通过邮件、短信、电话发布的中行网上银行信息,如发现此类假冒行为,请立即拨打110报警或致电我行客户服务热线95566进行咨询、核实
A.提供在线担保,资信评估,交易中介等金融服务
B.提供银行的广告、历史、新闻资讯等告知性介绍服务
C.提供银行的网上具体服务及使用说明
D.通过Internet为个人用户和企业集团用户提供查询、转账、网上购物或进行电子贸易等实时服务
A.不向任何陌生账号转账
B.在收到短信后立即汇款至对方的指定账户
C.安装手机安全防护软件,精准拦截收到的垃圾短信
D.警惕在手机无信号时收到的银行和中奖等相关短信
A.交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
A.交易金额的0.4%,最低1元/笔,最高20元/笔
B.交易金额的0.5%,最低1元/笔,最高20元/笔
C.交易金额的1%,最低1元/笔,最高20元/笔
D.交易金额的0.4%,最低1元/笔,最高50元/笔