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[判断题]

客户办理了通信助理业务并关注了“天翼通信助理”公众号后,当漏接电话的时候,既可以接收到漏话短信提醒,也能会收到“天翼通信助理”公众号的未接来电提醒()

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第1题
甲律师办理某商业纠纷案件,该律师所在的乙律师事务所制定了各种有关机关要求的管理制度,并且甲律师对其律师助理兼实习律师小丙进行了必要监督。但是因为小丙的疏忽大意,导致案卷丢失,不能向法院起诉,并使得当事人丁的商业秘密被泄露,造成了相当大的损失。对此下列说法正确的有:

A.该律师甲要受到惩戒,并由乙律师事务所对当事人丁承担赔偿责任

B.该律师的助理小丙应当受到惩戒.并承担赔偿案卷丢失的责任;对丁的商业秘密泄露的损失,甲享有律师的执业豁免权,不予赔偿

C.如果乙律师办理了执业责任险,则可以向保险公司进行索赔

D.甲律师不应受到惩戒,其所在的乙律师事务所要承担赔偿责任

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第2题
客户业务办理完毕后,引导客户关注____及____,并告知查询协议、故障申报等功能。

A.河北电信微信公众号

B.10000号

C.欢go客户端

D.调度号码

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第3题
8、6、部分存在互斥业务的客户,办理了承诺消费预存得5G金币方案,但实际承诺消费预存得5G金币方案未生效,针对上述问题,如遇客户咨询请按以下流程处理:客户不同意取消前期业务,要求取消5G金币方案,请客户到指定营业厅进行方案退订,并告知客户:如果终端未拆封,不影响二次销售,则为客户免违约金取消方案,收回终端,退还办理方案预存款和补差款;如果终端已经拆封,需要终端公司进行评估,营业厅根据折旧情况收取违约金,取消方案,退还办理方案预存款和补差款()
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第4题
办理了国际漫游业务的客户办理预销户,考虑到有可能发生国际漫游的情况,因此需在预估费用的基础
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第5题
某客户的妻子称,其丈夫因人在外地,回来不方便,要求代为办理了个人网上银行销户业务,经办人员从方便客户的角度出发,为其办理了销户手续该经办人员的做法是否正确?()
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第6题
客户A于2016年9月1日在我行办理了预留印鉴变更业务,新印鉴启用日为2016年9月2日。2016年9月2
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第7题
原办理了模组升档送流量、套餐流量扩容等流量赠送活动的,客户办理新模组升档后查网龄业务是否取消?()
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第8题
通信管家是中国联通面向()客户提供的信息导航通信助理类业务。
通信管家是中国联通面向()客户提供的信息导航通信助理类业务。

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第9题
关于出口托收业务,对收汇操作描述不准确的是()

A.应首先检查该笔收汇是否办理过贸易融资业务

B.对代收行收汇速度、服务质量进行考核

C.如办理了贸易融资业务,应先归还融资本息,余款入客户帐

D.D/A项下,应在承兑到期日前的3个银行工作日提示代收行付款

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第10题
客户吴俊购买了一套住宅,并办理了住房商业贷款,贷款金额100万,年利率4.9%,贷款期限25年,每月等额还款5789元,则该住房商业贷款的计息方式是单利计息()
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第11题
我行某个人客户开通了我行个人网银业务,每月10日有5000元工资入账,同时在工行办理了房贷业务,每月20日需还款1800元,该客户如何使用网银功能简化还款操作()。

A.即时转账----跨行转账功能

B.即时转账----跨行转入功能

C.批量转账功能

D.预约转账功能

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