首页 > 职业鉴定考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

用户到厅从199降挡129套餐,营业厅拦截平迁5G套餐,因是平迁5G只能使用新合约直降720元政策购买5G终端或路由器,此描述是否正确()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“用户到厅从199降挡129套餐,营业厅拦截平迁5G套餐,因是…”相关的问题
第1题
用户李先生现用号码A为2018年6月入网的天翼畅享199橙分期套餐(月返90元),2020年6月李先生到某自有厅预存本金分月转兑办理续约,如该自有厅为李先生办理原政策续约则可获得积分__分,如该自有厅为李先生迁转5G199套餐续橙分期(月返60元)政策则可获得各类积分__分()

A.43.6、55.6

B.79.6、79.6

C.43.6、85.6

D.0、85

点击查看答案
第2题
用户原是19年2月入网的129套餐,经过拦截升级199套餐,因刚换了5G手机没有换机需求,但同意办理1个10元小合约购买路由器那么请问用户可以享受的权益金是()

A.300元

B.800元

C.700元

D.500元

点击查看答案
第3题
用户为129套餐,现升级259参加400元两室一厅礼包活动;这厅店人员说我们可以送你一台小米R3600的路由器,请问说法是否正确()
点击查看答案
第4题
从199套餐升级239套餐,厅店告知升级239需更换光猫和路由器,同时还可以赠送300元权益金,那么要享受此提质权益金,需要提升的套餐价值是()

A.≥30元

B.≥11元

C.≥70元

D.不提质即可参加

点击查看答案
第5题
5G终端领航活动基础套餐有()

A.129

B.159

C.199

D.239

点击查看答案
第6题
公司近期针对宽带速率未达到套餐包含最高速率的用户开展免费提速活动,有关提速正确的操作方法是:()。

A.从系统上提取未达到最高速率的用户,直接更改为最高速率

B.光猫支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅办理提速,同时营销智家产品

C.光猫不支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅或上门服务等方式办理提速,同时营销智家产品

D.光猫不支撑套餐最高速率的用户,通知用户到营业厅或上门服务等方式,更换旧光猫再提速,同时营销智家产品

点击查看答案
第7题
迁转双千兆套餐,场景众多,分公司鼓励门店发展双千兆套餐,但是以下只有部分营销结果是能获得追加运营支撑费()

A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐

B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐

C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐

D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)

点击查看答案
第8题
用户是合帐用户,只想给自已的手机号码缴费,只能选择到营业厅或网厅缴费()
点击查看答案
第9题
营业厅如遇到系统瘫痪,应及时告知客户:由于特殊原因造成系统瘫痪,引导用户到附近其他厅办理。()
点击查看答案
第10题
用户要求办理携号转网,有亲情卡限制应怎样处理()

A.建议用户到营业厅取消

B.建议用户通过手厅办理

C.主动受理告知帮其反馈

点击查看答案
第11题
通过沃厅助手进厅用户转化模块,营业员可以看到哪些以下数据?()

A.用户套餐分析

B.进厅人数趋势

C.热销商品

D.到厅时间分布

E.用户年龄分析

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改