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[判断题]

标志系统,目的是为旅客提供方便易懂的乘车指南,以旅客乘降为中心,提供检票口内外,站台等各区域的综合信息。()

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第1题
从事安全检查的工作人员必须佩戴安全检查标志,依法履行职责,但无权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A.乘车须知

B.旅行须知

C.安全常识

D.旅行常识

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第3题
()的主要目的是将文件长期、有组织、有条理地存放在系统之中,并向用户和程序提供方便的建立、打开、关闭、撤消等存取接口,便于用户共享文件。

A.处理器管理

B.存储管理

C.设备管理

D.文件管理

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第4题
承运人的基本义务是()

A.为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地;

B.行李、包裹从承运后至交付前,发生灭失、损坏、变质、污染时,负赔偿责任

C.确保旅客运输安全正点

D.依照规定收取运输费用

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第5题
铁路旅客运输企业的义务有()。

A.提高运输服务质量

B.保证旅客和货物运输的安全到达

C.保证列车正点到达

D.保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站

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第6题
《南昌铁路局客票系统应急预案》(南铁客[2016]495号)规定因客票系统故障,旅客凭应急乘车凭证乘
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第7题
空调列车集便式厕所()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A.吸污时

B.未供电时

C.运行中

D.中途到站前

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第8题
持电子客票的二代身份证原件乘车,到站检票时,检票闸机无法查到铁路电子客票信息,出站口工作人员应该使用车站到补系统均查询旅客铁路电子客票信息。()
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第9题
为满足质量审计的目的,存储的电子数据应当能够打印成清晰易懂的文件。()
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第10题
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票,交易成功后,支付成功页面提示电子客票乘车规则,系统自动生成购票信息单,旅客可在车站指定窗口或自动售/取票机打印。()
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