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[主观题]

电子银行业务较之传统柜面业务具有()的优势。

电子银行业务较之传统柜面业务具有()的优势。

A.业务运营成本低

B.业务处理效率和服务质量高

C.产品创新能力强

D.不需要对客户进行安全提示

E.易于实施客户关系管理

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第1题
刘志高理事长提出要“转型发展”,其内涵是()

A.抓存款就是要在“春天行动”中冲时点数

B.抓存款要从阶段性向常态性转变

C.抓支农服务要从传统农户向农村新兴经济体转变

D.抓发展方式要从传统柜面业务向现代电子银行业务转变

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第2题
电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点()
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第3题
目前,电子银行业务制度形成了以《中国工商银行电子银行业务管理办法》、《中国工商银行电子银行业
务操作规程》、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)以及部分单行制度所组成的多角度、多层次制度体系,涵盖了电子银行业务开办和业务管理所需的各项制度规范。()

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第4题
《电子银行业务管理办法》规定,金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务,除应具备一般性条件外,还应具备以下哪些条件()。

A.建立了有效的外部攻击侦测机制

B.电子银行系统具备必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要

C.中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内

D.外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外

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第5题
《电子银行业务管理办法》规定,中国银监会对评估机构电子银行安全评估业务资质的认定,不作为评估机构开展电子银行安全评估业务的必要条件。此题为判断题(对,错)。
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第6题
服务原则柜面服务应坚持“先内后外”的原则,优先为客户办理业务;当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先向客户道歉,并立即停下手中的工作,为客户办理业务。()
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第7题
电子银行业务中,属于消费者的主要权利的是()。

A.有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造

B.有权依据法律法规、银行规章或业务需要对电子银行的服务内容、操作流程或收费标准等进行调整

C.有权自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务

D.有权设定不同的安全策略,并根据需要适时调整

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第8题
办理企业网上银行渠道注册业务后,柜员应将()作为传票附件留存。
办理企业网上银行渠道注册业务后,柜员应将()作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表(企业)》

B.《法人授权委托书》(法定代表人本人办理时不需要

C.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议》

D.相关资料的复印件

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第9题
各机构查询账户资料时,原则上应通过柜面业务系统调阅账户资料电子影像,经相关审批后借出的,
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第10题
金融机构的电子银行风险管理体系和内部控制体系应当具有清晰的管理架构、完善的规章制度和严格的内部授权控制机制,能够对电子银行业务面临的战略风险、运营风险、()等风险实施有效的识别、评估、监测和控制。

A.声誉风险

B.市场风险

C.流动风险

D.法律风险

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第11题
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()

A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡);

B.在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等);

C.核心业务系统客户信息修改业务(含客户重要信息修改和客户普通信息修改);

D.个人电子银行业务(含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等)。

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