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第3题
在企业统计中，不属于综合统计职能的是（)。
A.做好财务统计，提供营销咨询
B.制定企业的统计制度
C.向国家统计系统报告统计数字，完成国家的一次性调查任务
D.管理本企业内部统计流程
第4题
客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、_____等四方面的应用。A.客户维系B
客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、_____等四方面的应用。
A.客户维系
B.资料收集
C.投诉处理
D.市场拓展
第11题
以下对拌和站信息管理系统理解正确的是（)。
A.系统是通过摄像头对拌和站的生产进行监控，防止不规范施工
B.系统终端只能通过有线网络将数据发送到远程服务器上
C.系统发现有超标情况发生，第一时间自动停止拌和站生产
D.系统能将拌和站生产信息实时的传送到远程服务器中，并展示在互联网平台供管理人员查询
