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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

车站突发大客流时,应立即调集足够力量上岗维护好车站秩序,并通知铁路公安部门和()。

A.安检公司

B.保安

C.行包

D.保洁

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第1题
对于不可预见的大客流(如突发性大客流),车站应立即报告行调,并立即采取相应措施:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

C.车站向客运中心请求支援,客运中心向分公司请求支援

D.突发大客流形成原因、规模、已采取的措施

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第2题
车站突发大客流时乘降组织。坚持落实“()”的原则做好乘降组织和站台秩序维护

A.先下后上

B.排队上车

C.重点优先

D.兼顾一般

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第3题
当车站突发大客流时,车站可开边门放行,派站务人员回收乘客的车票,客运值班员必须在站厅检查车票回收情况,确保不流失车票。()
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第4题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,本预案适用于()因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留,旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。

A.国家铁路

B.国家铁路控股的合资铁路

C.地方铁路

D.专用铁路

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第5题
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.相关车站检查各出入口、通道是否畅通,确保乘客可以顺利疏散

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.车站站长(值班站长)合理安排各岗位工作人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第6题
对于不可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第7题
若存在突发大客流情况需从其他车站人员调配预赋值票运至本站售卖的,售卖预赋值票的营收票款需记录到____站。

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第8题
对于可预见的大客流,车站提前准备好相应的大客流管控物资(如手持台、铁马、手提广播等)以及相应票务物资(足够的单程票、预制票、备用金等)并确保相应物资性能良好(如手持台、手提广播电量充足等),数量充足。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
针对重大风险清单中大客流踩踏风险的管控措施有哪些()

A.建立客流“一站一方案”,根据客流情况及时修订完善客流组织方案

B.调度、车站值班员通过CCTV视频监控轮巡,站务人员每两小时巡站重点部位一次

C.制定《拥挤踩踏专项应急预案》、《公交接驳专项应急预案》、《突发大客流专项应急预案》,每年开展一次培训和一次演练,并根据实际情况,启动应急预案

D.站务、乘务人员通过车站出入口、站厅、站台、列车上的PA、PIS提醒乘客

E.站务人员、车辆检修人员定期对应急疏散标志、应急操作指示进行维护,确保完好清晰、醒目规范

F.客服岗关注安检处、进出闸机处客流情况,站台岗关注站台客流情况,发现异常及时处置并报告车控室

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第10题
车站在发生常态化和突发大客流冲击时,应按照“点、线、面”客流控制的原则,根据现场客流情况及时采取或申请启动客流控制措施()
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