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第1题
客户办理活期／银行卡／支票户转整整开户业务需提交以下资料（)。A.提交存折，卡，支票及本人有效
客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务需提交以下资料()。
A.提交存折，卡，支票及本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件;
B.填写存款凭条;
C.对凭印支取的，还应提供印鉴。
第2题
关于通存通兑业务叙述不正确的是（)A.客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现
关于通存通兑业务叙述不正确的是()
A.客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金
B.预留密码的存折可在同城网点存取现金
C.无密码存折可在异地网点存取现金
D.同城也可办理无卡(折)的续存业务
第3题
2008年1月19日全行已正式实行对储蓄存折密码校验次数控制，以下正确的说法是（)。
A.密码校验连续错误3次的，自助渠道不能办理凭密业务，但可到柜面继续办理凭密业务
B.各渠道密码校验连续错误6次的，柜面和自助渠道均不能办理凭密业务，只能通过密码挂失，并进行密码重置后方能办理凭密业务
C.密码连续错误三次和六次时，系统记录活期事故档，可通过事故查询交易进行查询
D.活期存折密码使用错误连续未超过六次时，如果在交易中使用了正确的密码，则系统自动解除已有的控制，且记录解除事故档
第4题
《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定，单位客户有下列情形之一的，可以在异地开立有关银行结算账户。（)。
A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域(跨省、市、县)需要开立基本存款账户的。
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。
C.单位客户因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
第6题
客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供以下资料或手续()。
A.填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
第8题
个人存款证明业务按省域中心范围管理，可以在省域中心内跨网点办理但不允许跨省域中心办理。()可以在省域中心内跨网点办理。
A.本、外币定活期储蓄存款
B.凭证式国债
C.“汇利丰”个人外汇结构性存款
D.“本利丰”个人理财产品
第11题
未在存款行开立活期结算账户的客户在首次办理定期存款时须提交《单位存款开户申请书》营业执照正本等证明文件，并预留印鉴。经办行柜员必须以“6位机构号+10位客户号+4位顺序号”为账号凭印鉴卡在验印系统中建档。（)
