题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某游客对美丽的女导游人员说:“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回
答:湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。这是运用了导游人员回绝技能中的()。 A柔和式回绝
B迂回式回绝
C 引申式回绝
D 诱导式回绝
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B迂回式回绝
C 引申式回绝
D 诱导式回绝
请回答以下问题:
(1)邯郸市旅游质监所是否对本案有管辖权,为什么?
(2)导游人员小李有哪些违规行为?小李应受到哪些处罚?
(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,旅行社应如何对游客进行赔偿?
请回答以下问题:
(1)地陪这样做对吗?为什么?
(2)导游人员应该怎样正确处理这一问题?
(1)为什么说老年游客批评得很对?
(2)应该怎样接待老年散客?
请从职业道德的角度,谈谈这位导游的做法是否正确。
试问:1)旅行社领导批评得对吗?2)小李处理游客委托转交贵重物品有哪些错误?
请回答以下问题:
(1)小李在处理这起交通事故中应采取哪些措施?
(2)为确保行车安全,导游人员在接待工作中应如何协助司机做好安全行车工作?
请你运用所学法律知识,回答下列问题:
①导游人员汪某能否购买外国旅游者的物品?为什么?
②旅游行政管理部门根据什么法规对汪某进行处罚?具体规定是什么?
1999 年6月,导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中。徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与该游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学的法律知识,回答下列问题:
(1)导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?
(2)旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?
A.根据《导游人员管理条例》,应扣6分
B.由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款
C.对委派该导游的旅行社予以警告
D.吊销导游证