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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

用户个人信息，是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的用户姓名、

出生日期、（）和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的。时间、地点等信息。

A．住址

B．电话号码

C．账号

D．身份证件号码

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第1题

电信业务经营者、互联网信息服务提供者无需对其工作人员进行用户个人信息保护相关知识、技能和安全责任培训。（)

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第2题

电信业务经营者、互联网信息服务提供者可收集、使用用户个人信息（）

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第3题

未经用户同意，电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。（)

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第4题

根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起()内答复投诉人。

A.三日

B.七日

C.十日

D.十五日

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第5题

电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失（）

A．确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B．建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C．记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D．按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

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第6题

电话用户真实身份信息登记(简称“实名登记”)，是指电信业务经营者为用户办理_____、_______等入网

电话用户真实身份信息登记（简称“实名登记”)，是指电信业务经营者为用户办理_____、_______等入网

手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动

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第7题

信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对用户个人信息保护情况每年至少进行两次自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的安全隐患。（)

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第8题

电话用户真实身份信息登记，是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

用户个人信息是指以电子或者其他方式记录的（）识别使用中国电信业务/服务的自然人身份的各种信息（不含在电信网络上传输的第三方的用户信息）。

A.能够单独

B.能够通过系统

C.能够单独或者与其他信息结合

D.能够复制或者转移

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第10题

电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用（）

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第11题

根据《中华人民共和国电信条例》，电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。此处的“巨额电信费用”，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用()以上的费用。

A.两倍

B.三倍

C.四倍

D.五倍

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