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[判断题]

陈先生离开东莞了,手机宽带到期,可以委托他朋友到营业厅办理退ONU业务()

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第1题
当客户的手机宽带已到期,现想“续约+电视”,可以在Aboss下续约单()
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第2题
可以降低存量宽带客户流失的有效举措为()

A.宽带到期客户提前接盘

B.宽带沉默客户定期做好使用引导

C.手机消费、宽带上网时长骤降客户及时维系

D.以上全是

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第3题
手机宽带取消可以凭密码办理()
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第4题
个人客户取消手机宽带可以代办()
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第5题
智能音箱不仅支持通过家庭宽带Wi-Fi网络连接,还可以通过手机热点接入。()
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第6题
小明办理了千兆宽带,使用手机通过移动双频网关的5G WIFI测速后发现,下行最大速率只有25M,严重低于正常值,造成的原因最可能是?()

A.小明的手机型号太老旧了

B.双频网关WIFI坏了

C.测速软件选择不正确

D.网关摆放位置不正确

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第7题
有关202011特权宽带组合优惠(59元及以上手机+0元新装宽带+可选10元ITV)加装第二条宽带说法正确的是()。

A.不可以加装第二条宽带

B.可以加装第二条宽带,月基本费29元

C.可以加装第二条宽带,月基本费10元

D.仅限新装入网用户才能加装第二条宽带,月基本费29元

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第8题
互动宽带安装维护技能三网融盒机顶盒可以实现的功能有()。

A.双向互动电视

B.电脑上网

C.电视节目录制

D.手机无线上网

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第9题
宽带对家庭而言,指传输速率超过(),可以满足语音、图像等大量信息传递的需求,不包括使用手机等移动网络。

A.1M

B.10M

C.50M

D.100M

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