题目内容
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[主观题]
当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（）。 A．劝说客人如身体允许应
当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（）。
A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B．关心旅游者的病情
C．向旅游者讲清看病费用自理
D．征得旅游者同意给其服用自带药
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当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：（）。
A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B．关心旅游者的病情
C．向旅游者讲清看病费用自理
D．征得旅游者同意给其服用自带药
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A.一般婉言拒绝
B.根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排
C.尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用
D.如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员的正确态度是()
A.劝说旅游者不与领队争吵
B.支持旅游者、杀杀领队的威风
C.不介入，可能时帮助领队摆脱困境
D.主持正义，支持正确一方
