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[判断题]

面访业主有客户时,我们应该反馈客户购房情况、原因、首付比例、付款时效、客户资质、职业、购房急迫度、心里价位()

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第1题
以下哪些场景我们可以更好的做业主渗透()

A.业主挂房时

B.面访时

C.带看时

D.拍摄实勘时及拍摄实勘后

E.随时随地把渗透放心上,把每一个业主当成客户渗透

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第2题
以周为单位,我们可以安排那些事()

A.梳理客户,准备新一周的T+N

B.盘点维护房、面访、议价、反馈

C.梳理客户、参加聚焦会

D.IM跟访、预约周末T+N

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第3题
面访过程中,我们要根据不同的客户类型,制定不一样的方案以及沟通方式。()
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第4题
面访前我们需和客户确认好需求,然后根据客户的需求推荐相对应的产品。()
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第5题
客户强烈要求找上级领导 / 组长 / 经理接听电话或有媒体曝光,明确表示会向3.15、省通管局、工信部网站等管理部门越级投诉意向时我们应该怎么做()

A.进行投诉拦截

B.求助或转接归属组长

C.预警升级反馈邱艳

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第6题
客户通过link咨询,这个房子怎么样时,我们应该怎么回复()

A.房子还在的,你想要过来看一下吗

B.推荐自己想推荐的房源

C.介绍业主情况,可看时间, 周边情况,房子信息介绍有别于APP展示

D.价格房源价格、面积、居室等客户比较关心的问题

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第7题
不管是从微聊,抖音,微博等有客户需求时,我们要学会用一套房子去取得客户的信任,并用这个房子去挖掘以下选项中客户的哪些需求()

A.客户的付款方式

B.家庭情况

C.购房困难点

D.特别考虑点

E.付款周期

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第8题
当业主担心房价会不会涨时,经纪人应做()服务

A.分析市场行情

B.明确客户购房原因

C.制定销售方案

D.建议合理报价

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第9题
请回答理财经理客户面谈中,面访后资料归集有哪6个内容?
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第10题
请回答理财经理客户面谈中,面访后持续维护有哪4个内容?
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第11题
如果商圈客户反馈已经安装电信的宽带了,那么我们应该主动放弃推荐移动宽带。()
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