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[判断题]

用户有权自主选择电信终端设备,电信业务经营者不得拒绝用户使用自备的已经取得进网许可的电信终端设备。()

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第1题
电信用户拥有对电信业务经营者、号码、电信终端设备以及电信业务的选择权。()
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第2题
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权在本企业同一本地网营业区(或业务区)内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利()
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第3题
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收1‰的违约金。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
_______负责提供与无障碍信息交流服务相衔接的技术、产品。

A.政府部门

B.电信业务经营者

C.电信终端设备制造者

D.有相关技术的科研院校

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第5题
电信卡是指客户通过向电信企业支付费用而获得相应的、在一定时间内有权使用电信业务的凭证()
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第6题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
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第7题
对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
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第8题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第9题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。()
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第10题
电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳服务质量保证金。()
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第11题
《电信服务规范》既是用户监督电信业务经营者服务质量的标准和依据,也为用户维权提供了法律依据。()
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