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[主观题]

危机公共关系的管理者必须按照利益相关者模型中的步骤,才能够有效地预测利益相关者的行为方向,从而做出正确的决策。()

危机公共关系的管理者必须按照利益相关者模型中的步骤,才能够有效地预测利益相关者的行为方向,从而做出正确的决策。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
工程风险伦理评估的流程应该按照下列()的顺序进行。(1)按照民主原则,组织利益相关者就工程风险进行充分的商谈和对话。(2)确立利益相关者,分析其中的利益关系。(3)信息公开

A.(1)(2)(3)

B.(1)(3)(2)

C.(3)(1)(2)

D.(3)(2)(1)

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第2题
护士具有以下哪些角色()。

A.护理者

B.教育者

C.管理者

D.病人利益维护者

E.研究者

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第3题
智能建筑能够帮助大厦的主人、财产的管理者和拥有者在哪些方面得到最大的利益回报?()

A.人身安全

B.生活舒适

C.费用开支

D.商务活动

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第4题
以下哪些关于服务创新流程的描述是正确的()。

A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发,对原来不存在的服务进行创新设计,发明一种新的服务模式

B.服务创新的设计阶段中,需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中

C.要做好服务设计,必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等,包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等

D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题

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第5题
关键信息基础设施的()采购网络产品和服务,应当按照规定与提供者签订安全保密协议,明确安全和保密义务与责任。

A.管理者

B.运营者

C.所有者

D.持有者

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第6题
公司的相关利益者包括()等主要利益相关者。A.员工B.债权人C.供应商D.客户

公司的相关利益者包括()等主要利益相关者。

A.员工

B.债权人

C.供应商

D.客户

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第7题
顾客是企业资本市场的利益相关者。()
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第8题
只有企业和农业生产者才是水的利益相关者。A、对B、错

只有企业和农业生产者才是水的利益相关者。

A、对

B、错

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第9题
会计准则是社会利益相关者权力控制的争夺焦点。()
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第10题
外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。()
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第11题
危机型公共关系是指当组织遇到()时采取的一种公关活动模式。

A.危机

B.公众关系失调

C.组织形象受损

D.问题

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