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[主观题]

IS09000系列标准中,对企业售后服务提出质量保证要求的是()。A.GB/Tl9001一IS09001B.GB/Tl9002

IS09000系列标准中,对企业售后服务提出质量保证要求的是()。

A.GB/Tl9001一IS09001

B.GB/Tl9002一IS09002

C.GB/Tl9003一IS09003

D.GB/Tl90D4一IS09004

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第1题
在IS09000系列标准中,阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为()A.质量管理和质量保

在IS09000系列标准中,阐述若干质量概念之间的差别和相互联系的标准称为()

A.质量管理和质量保证——选择和使用指南

B.质量管理和质量体系要素指南

C.质量体系和质量认证指南

D.质量认证——选择和使用指南

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第2题
针对质量管理体系的要求,国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了IS09000族系列标准,其中为人们熟知的是()。

A.IS09001《质量管理体系要求》

B.IS09002《质量管理体系要求》

C.IS09003《质量管理体系要求》

D.IS09000《质量管理体系要求》

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第3题
建筑工程质量管理中实施IS09000标准,有利于保证用户的利益。()
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第4题
IS09000标准中质量管理原则不包括()。

A.过程方法

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.目标引领

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第5题
IS09000系列标准是国际标准化组织公布的质量管理方面的国际标准。其主要内容包括()。A.一个指

IS09000系列标准是国际标准化组织公布的质量管理方面的国际标准。其主要内容包括()。

A.一个指南

B.两个指南

C.三种质量保证模式

D.四种质量保证模式

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第6题
“将各个过程的目标与组织的总体目标相关联。”是实施IS09000族标准中()原则

A.过程方法

B.持续改进

C.系统管理

D.全员参与

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第7题
对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确?

A.ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,来理解内部的消费者和用户

B.公司采用IS09000标准可以允许其在国外市场销售产品

C.ISO9000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进

D.IS09000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意

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第8题
在ISO9000系列标准中,指导企业建立质量体系进行质量管理的标准是()。

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9003

D.ISO9004

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第9题
IS09000族标准认为搞好质量管理的关键在()。

A.领导

B.员工

C.技术

D.组织

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第10题
IS09000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。()
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