下列中餐服务的基本和相关技能,描述错误的是()
A.斟倒酒水时服务员应站在客人右后侧,右手持酒瓶下半部,商标朝外,进行斟倒
B.中餐零占餐厅上菜较灵活,在不打扰客人的情况下,可从主人和主宾之间上菜
C.斟茶时,茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重
D.为客人点烟时,火柴应划向自己,一根火柴最多为两位客人点烟
A.斟倒酒水时服务员应站在客人右后侧,右手持酒瓶下半部,商标朝外,进行斟倒
B.中餐零占餐厅上菜较灵活,在不打扰客人的情况下,可从主人和主宾之间上菜
C.斟茶时,茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重
D.为客人点烟时,火柴应划向自己,一根火柴最多为两位客人点烟
A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响
B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关
C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关
D.注重从人际交往的场景中了解服务对象
E.只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重
A.守法遵规
B.专业胜任
C.勤勉尽责
D.客户至上
A.需求管理
B.供应链管理
C.供应管理
D.供应商关系管理
A.掌握《基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》等卫生法律法规和规章制度
B.掌握公共卫生相关理论知识和实践原则
C.熟悉医疗保障、医学教育相关政策
D.了解医学人文、医学伦理、人际沟通等基本理论和常用技巧
E.掌握临床接诊、病历书写、临床思维与决策、临床合理用血及合理用药等知识与技能
A.针对财务报表审计业务,复核被审计财务报表和审计报告,以及审计报告中对关键审计事项的描述(如适用)
B.针对财务报表审阅业务,复核被审阅财务报表或财务信息,以及拟出具的审阅报告
C.针对财务报表审计业务,复核审计报告和鉴证对象信息,以及审计报告中对强调事项段的描述(如适用)
D.针对财务报表审计和审阅以外的其他鉴证业务或相关服务业务,复核业务报告和鉴证对象信息(如适用)
A.mib包含小区禁用状态信息和接收进一步系统信息所需的单元格基本物理层信息
B.sib2含有小区重选相关信息,主要与服务小区相关
C.sib3包含小区重选相关的服务频率和频率内邻近小区的信息(包括频率通用的小区重选参数以及小区特定的重选参数)
D.sib1定义了其他系统信息块的调度,包含初始接入所需的信息参考
A.sib2含有小区重选相关信息,主要与服务小区相关
B.mib包含小区禁用状态信息和接收进一步系统信息所需的单元格基本物理层信息
C.sib1定义了其他系统信息块的调度,包含初始接入所需的信息
D.sib3包含小区重选相关的服务频率和频率内邻近小区的信息(包括频率通用的小区重选参数以及小区特定的重选参数)
A.教育部门应当对志愿者开展相关培训
B.志愿服务组织应当对志愿者开展相关培训
C.民政部门应当对志愿者开展相关培训
D.县级以上人民政府
A.具有发现问题、解决问题和决策技能的成员
B.善于发现问题、作出决策的成员
C.善于聆听、反馈、拥有解决冲突及调和人际关系技能的成员
D.技术专长的成员
A.宴会前15分钟左右摆上冷盘
B.上菜位置在副主人右边进行
C.宴会座次安排的重点是确定各桌的主宾位
D.白葡萄酒斟七成
E.服务中先问斟饮料最后问斟葡萄酒
A.观察是运用感官或使用工具而获得信息的技能
B.分类是根据观察到的现象和事物特性进行归类的技能
C.推断是根据对已有信息的分析对未来事件做出推测的技能
D.测量是运用简单标准测量工具对物体进行定量观察的技能