题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
分公司对于投诉问责管理的职责是（)。
A.细化分公司问责办法，确保责任追究到位
B.根据省公司对本单位的问责，对分公司内责任人进行问责，反馈事件处理、问责报告
C.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改
D.举一反三，建立同类问题风险防控体系，避免同类问题再次发生
答案
ABCD
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答案
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A.细化分公司问责办法，确保责任追究到位
B.根据省公司对本单位的问责，对分公司内责任人进行问责，反馈事件处理、问责报告
C.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改
D.举一反三，建立同类问题风险防控体系，避免同类问题再次发生
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ABCD
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A.管理
B.领导
C.直接
D.工作
A.直接责任人、管理责任人
B.管理责任人
C.监督检查人员
D.直接责任人
《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》中所称对案件发生负有管理、领导责任的人员是指：
A.不履行或未有效履行管理职责，导致有关环节内部控制失效，致使案件发生的银行业金融机构法人或分支机构的负责人或部门负责人
B.发生案件机构的主要负责人
C.未有效履行管理职责的机构负责人
D.上级机构的有关部门负责人
A.对领导干部加强责任教育，树立正确的世界观、人生观和价值观，处理好个人利益与社会利益之间的关系,充分理解自己工作的重要性
B.培养领导干部勇于负责、敢于负责的精神，对于那些在责任面前退缩者，则应批评教育，甚至予以处罚
C.建立问责制，问责应贯穿履责的全过程，即事前问责、事中问责、事后问责相结合，缺一不可
D.担风险、敢负责是领导干部履行责任的基本要求，但是在必要的时候，领导干部可以相互推诿责任
A.教育管理监督惩处
B.监督问责
C.监督执纪
D.监督执纪问责
《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》中所称对案件发生负有监督责任的人员是指：
A.案发机构上级内审部门相关人员
B.法人机构的监事会相关人员
C.案发机构合规部门相关人员
D.不履行或未有效履行监督、检查职责，应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员
