银行卡差错争议处理中,分行应收到商户的“POS退货”,“贷记调整”,(),“托收协商”,“例外长款”,“例外协商”,“争议处理”相关要求后,根据实际情况填写卡争议申请。
A.确认查询(无需调单)
B.确认查询(需要调单)
C.一次退单
D.请款
A.确认查询(无需调单)
B.确认查询(需要调单)
C.一次退单
D.请款
A.银行卡差错处理部
B.信息技术部
C.风险管理部
D.信用控制部
A.为加强收单风险防控,我行建立了收单风险交易分行集中监控、核查、处置机制
B.风险商户调查工作主要由原商户调查人员担任
C.收单行应将风险商户的核查及处理情况及时逐级向上级行或有关机构报告
D.收单行发现商户存在欺诈、违规等行为或其他异常情况的,应收回全部交易单据
A.由总行扣除发卡银行交换费和国际卡组织服务费等业务处理成本后,向分行垫付国际卡收单交易资金
B.支付给发卡银行的交换费由商户类型决定
C.交易日与清算日间隔时间可以影响发卡银行的交换费
D.总行向分行扣除的业务处理成本中,对VISA和MasterCard非DCC交易的标准为交易金额的1.5%
A.为提高审核效率,收单行的审查岗与审批岗可以兼任
B.收单业务检查监督机制是指收单行应对商户交易进行有效跟踪监控,对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查
C.收单行应建立突发事件响应机制,明确突发事件处理流程,妥善、快速处理收单业务开展过程中发生的突发事件
D.收单业务风险报告制度是指收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
A.VISA和MasterCard非DCC交易:交易金额的1.5%
B.VISA和MasterCardDCC交易:外币交易金额等值人民币交易金额的2%
C.JCB:交易金额的2.5%
D.美国运通和大来:交易金额的2.5%
A.外币交易金额等值人民币交易金额的1%
B.外币交易金额等值人民币交易金额的1.5%
C.外币交易金额等值人民币交易金额的2%
D.外币交易金额等值人民币交易金额的2.5%
A.市场拓展、商户准入
B.机具布放、交易处理
C.商户服务、风险防控
D.清算对账、争议解决