题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中,()是在规划设计基础上,依据ITSS建立管理体系、提供服务解决方案。
A.服务战略
B.部署实施
C.服务运营
D.监督管理
答案
B、部署实施
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A.服务战略
B.部署实施
C.服务运营
D.监督管理
B、部署实施
A.战略部署
B.规划设计
C.部署实施
D.服务运营
A.二次规划设计
B.客户满意度调查
C.项目验收
D.监督管理
A.GB/T29264—2012《信息技术服务分类与代码》
B.GB/T28827.1—2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》
C.GB/T28827.2—2012《信息技术服务运行维护第2部分:交付规范》
D.ITSS.1-2015《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(3)(4)
C.(2)(3)(4)
D.(2)(3)(5)
A.勘察
B.设计
C.施工
D.运营维护