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[单选题]

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中,()是在规划设计基础上,依据ITSS建立管理体系、提供服务解决方案。

A.服务战略

B.部署实施

C.服务运营

D.监督管理

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B、部署实施

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第1题
信息技术服务标准(ITSS)是一套体系完备和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务,ITSS定义的IT服务生命周期不包括()

A.战略部署

B.规划设计

C.部署实施

D.服务运营

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第2题
第 5 题: 信息技术服务标准(ITSS)规定了 IT 服务的组成要素和生命周期,IT 服务生命周期由规划 设计、部署实施、服务运营、持续改进、()五个阶段组成

A.二次规划设计

B.客户满意度调查

C.项目验收

D.监督管理

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第3题
IT服务涵盖的范围很广,IT服务项目以ITSS中()为依据来划分项目类型。

A.GB/T29264—2012《信息技术服务分类与代码》

B.GB/T28827.1—2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》

C.GB/T28827.2—2012《信息技术服务运行维护第2部分:交付规范》

D.ITSS.1-2015《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》

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第4题
第 10 题:信息技术服务标准(ITSS)所定义的 IT 服务四个核心要素是:人员、流程、资源和()

A.技术

B.工具

C.合作伙伴

D.持续改进

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第5题
信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。 (10) 要素关注“正确做事()

A.人员

B.过程

C.技术

D.资源

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第6题
信息技术服务标准(简称ITSS)充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务由人员、()、技术和资源组成。

A.过程

B.产品

C.组织

D.市场

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第7题
根据ITSS的分类,常见IT服务包括信息技术咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营服务等。()
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第8题
根据ITSS的IT服务分类,关于信息系统集成服务所包含的内容,下列哪一选项是正确的:(1)信息系统设计服务(2)信息技术治理(3)集成实施服务(4)运行维护服务(5)软件架构设计()。

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(1)(3)(4)

C.(2)(3)(4)

D.(2)(3)(5)

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第9题
ITSS既是一套成体系的标准库,又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。()
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第10题
依据《关于推进房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包发展的实施意见》(苏建规字〔2020〕5号),推进工程总承包项目积极应用BIM技术,推进BIM技术在()等全过程的集成应用,实现工程建设项目全生命周期各参与方在同一多维建筑信息模型基础上的数据共享和信息化管理。

A.勘察

B.设计

C.施工

D.运营维护

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