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[单选题]

《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:国际导盲犬联盟标识为()。

A.“IJDF”

B.“IGDF”

C.“LGDF”

D.“RGDF”

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第1题
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬进站时,请与其他旅客一样,携带的导盲犬()安全检查。

A.不接受

B.接受

C.尽量

D.不得

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第2题
旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票。()
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第3题
携带导盲犬乘车时没有提前说明或联系铁路客服中心的,不可以进站乘车。()
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第4题
盲人携带导盲犬乘车时,需要()证件。

A.身份证

B.《中华人民共和国残疾人证》(纸质)/《残疾人证》(卡式)

C.导盲犬工作证

D.昆明市养犬登记免疫证

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第5题
《温州市城市轨道交通管理办法(试行)》第三十四条规定:禁止携带下列物品进站、乘车()

A.枪支、弹药、弩、匕首、管制刀具

B.有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性、含传染病病原体的危险物品

C.活畜(导盲犬、军警犬除外)、活禽以及其他可能妨碍轨道交通运营的动物

D.自行车(符合行李规范的除外)、手推车、电动车、燃油助力车、充气气球等物品

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第6题
旅客请求携带品损失赔偿时,应按规定提交承运人有过错以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。()
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第7题
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》文件规定,在车站()等服务场所,公告广大旅客周知。

A.售票厅

B.办公室

C.进口处(安检口)

D.列车

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第8题
携带导盲犬乘车时,在车站售票窗口购票时,必须说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排较为合适的席位。()
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第9题
关于特殊群体服务描述正确的是()

A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务

B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全

C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目

D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务

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第10题
依据国务院《无障碍环境建设条例》,以下说法错误的有哪些:()

A.残疾人组织的网站应当达到无障碍网站设计标准,其他网站没有要求

B.国家倡导无障碍环境建设理念

C.视力残疾人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定

D.县级以上人民政府设立的公共图书馆应当开设视力残疾人阅览室

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