题目内容
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[主观题]
旅游服务质量的评价标准一般取决于:()A.导游服务质量 B.各地接社的接待服务质量 C.游客对旅
旅游服务质量的评价标准一般取决于:()
A.导游服务质量
B.各地接社的接待服务质量
C.游客对旅游服务的满意度
D.食宿、娱乐服务质量
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旅游服务质量的评价标准一般取决于:()
A.导游服务质量
B.各地接社的接待服务质量
C.游客对旅游服务的满意度
D.食宿、娱乐服务质量
A.旅游线路安排合理,旅游项目丰富多彩、劳逸程度适当,能够满足旅游者在旅游过程中游览和生活的需要
B.保证制定的旅游线路和日程能顺利实施,不耽误或不任意更改游程
C.按质按量地提供计划预定的各项服务
D.无需保证旅程中旅游者的人身及财产安全
游客旅游活动的成败更多地取决于()。
A.旅游产品
B.旅游行程
C.吃饭和住宿的质量
D.导游服务质量
A.《服务质量与环境质量评价细则》
B.《景观质量评价细则》
C.《设施设备评价细则》
D.《运营质量评价细则》
E.《游客意见评价细则》--第十六章入出境知识带大的值基价业