题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

商业银行业务连续性专项应急预案的主要内容应当包括（）。

A.应急组织架构

B.信息传递路径和方式

C.运营中断事件处置程序

D.运营中断事件处置过程中的风险控制措施

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号），我行应急领导小组负责电话银行业务（）工作，由总行高级管理层构成

A.连续性管理决策

B.多样化管理措施

C.持续性策划管理

D.连续性策划研究

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，下列（）不属于通过我行手机银行办理信用卡业务的范围

A.信用卡激活

B.信用卡还款

C.信用卡申领

D.信用卡管理

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第3题

商业银行业务连续性计划的主要内容应当包括（）。

A.重要业务及关联关系

B.业务恢复优先次序

C.重要业务运营所需关键资源

D.应急指挥和危机通讯程序

E.残余风险

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，我行发生运营中断事件后，发现事件的单位应在发现事件（）内向上级机构或相关人员进行口头汇报

A.1小时

B.3小时

C.30分钟

D.2小时

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，我行在业务服务时段导致（）以上客户完全无法使用手机银行服务达3个小时以上（含3个小时），或5%以上客户完全无法使用手机银行服务达6个小时以上（含6个小时）的事件属于特别重大运营中断事件（Ⅰ级）

A.0.1

B.0.2

C.0.05

D.0

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第6题

商业银行运营中断事件应急处置组织架构中的应急指挥层由商业银行业务连续性管理执行部门组成。此题为判断题(对，错)。

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第7题

商业银行运营中断事件应急处置组织架构中的应急执行层由商业银行业务连续性管理执行部门组成。此题为判断题(对，错)。

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第8题