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[单选题]

以下属于酒店前台经营系统的是()。

A.预订接待子系统

B.总经理管理子系统

C.财务管理子系统

D.人力资源管理子系统

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第1题
通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是()。 A海外领队 B地陪 C酒店前台接待员 D全陪

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是()。 A海外领队

B地陪

C酒店前台接待员

D全陪

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第2题
以下行为属于单方面毁约的是:()

A.某银行间本币市场交易员小李,当市场7天回购加权平均利率为4%时,以1.5%的价格融出资金给由其配偶控制的另一机构

B.某银行间本币市场交易员小李上午与另一机构以100.50元/百元面值达成一笔10年期国债卖出交易,下午时发现市场有多笔成交在100.60元/百元面值,于是拒不执行该交易

C.甲银行交易员小李,在某QQ群众散布某机构经营出现问题,其发行的债券可能难以还本付息的谣言

D.甲银行间本币市场交易员小李与乙银行张某串通,在2012年9月10日至17日之间,多次通过前台成交10国开28债券,后又协商撤销交易,引导该债券价格不断上升,然后在市场上出售以获利

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第3题
入境旅游团到达酒店后,分发房卡通常是()的工作。

A.全陪

B.领队

C.地陪

D.前台服务员

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第4题
前厅部的首要任务就是()。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第5题
巴塞尔委员会将操作风险分为七类,以下()属于这七类。

A.内部欺诈

B.客户、产品与业务活动带来的风险

C.经营中断和系统风险

D.雇佣合同以及工作状况带来的风险

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第6题
从酒店设备的分类看,酒店的酒店管理属于()。

A.供配电系统设备

B.消防报警系统设备

C.给排水系统设备

D.信息系统系统设备

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第7题
以下属于中国人民银行的职责的有()

A.实施外汇管理,监督管理银行间外汇市场

B.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备

C.经理国库

D.维护支付、清算系统的正常运行

E.负责金融业的统计、调查、分析和预测

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第8题
从酒店设备的分类看,酒店的电视监控系统属于()。

A.供配电系统设备

B.消防报警系统设备

C.给排水系统设备

D.信息系统系统设备

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第9题
当客人走进酒店前厅,朝前台走近时,我们应该做到()。

A.3米微笑,1米问候

B.1米微笑,3米问候

C.5米微笑,5米问候

D.3米微笑,5米问候

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第10题
中国第一家自行设计建设和经营的五星级酒店是哪家宾馆?

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第11题
酒店管理就是选择目标市场,确定服务内容、经营方针、营销策略,对酒店所拥有的资源进行有效的计划
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