题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《泰康人寿湖南分公司投诉处理管理规定2020年版》，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起（）
A.15日
B.20日
C.30日
D.3日
答案
A、15日
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A.15日
B.20日
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更多“根据《泰康人寿湖南分公司投诉处理管理规定2020年版》，对于…”相关的问题
A.细化分公司问责办法，确保责任追究到位
B.根据省公司对本单位的问责，对分公司内责任人进行问责，反馈事件处理、问责报告
C.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改
D.举一反三，建立同类问题风险防控体系，避免同类问题再次发生
根据以下内容，回答 35～36 题
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时调查处理；不符合规定受理条件的，应当在（1） 日内通知投诉者不予受理，并（2） 。
第 35 题 （1）空正确答案为_______。
A.合作机构管理
B.代销产品准入管理
C.销售管理
D.投诉和应急处理
E.信息披露与保密管理
A.分级管理
B.分层管理
C.集中统一
D.分散管理
A.信息披露
B.安全管理
C.保密管理
D.机构准入管理
A.建立和健全安全检查工作制度，定期召开安全工作会议
B.建立旅游综合协调机制，将旅游安全作为其中的一项综合协调工作
C.参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理
D.受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理
A.2021
B.2022
C.2025
D.2026
A.检查发现未执行上述规定，首次违规者，全院点名批评
B.再次违规者，根据实际情节严重程度给予 200-1000 元处罚、停岗培训、待岗等处罚
C.造成投诉或引起医疗纠纷的，按照医院医疗纠纷管理相关规定执行，并追究责任医师、科主任及科室的相应责任
D.各级值班人员 2 分钟内不接听电话，10 分钟内未到达相应岗位，视为脱岗，按医院有关规定予以处理
