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[判断题]
因无法使用网银购买结构性存款的单位，由客户发起填写完整要素的电子版《招商银行单位结构性存款业务申请书》，以邮件形式将文件（PDF）发送至团队负责人及客户经理邮箱进行业务申请，客户邮件需明确真实意愿且委托银行办理，并承诺复工后2周内补齐用印原件（）
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A.客户为基本户，存在他行一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户的，他行账户销户后向我行基本户划入销户资金需要
B.客户因税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用的退款划入我行账户需要，划款方一般为政府部门或事业单位
C.客户建立第三方存管关系的，须在关户前至券商处撤销存管银行，并向行内账户转入第三方存管资金
D.客户购买公司理财、基金、结构性存款、大额存单等总行清算入账业务赎回资金或分红入账需要
A.大堂经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款
B.在没有双录的情况下，引导客户去智能柜台购买
C.理财经理使用本人手机代客户认购个人结构性存款
D.双录后在柜台或智能柜台为客户办理购买交易
A.发起行在个人通存交易当日发现因柜员操作原因导致的短款，柜员使用“6874农信银存款冲销”交易，对原业务进行冲销。
B.办理个人账户通存通兑业务，因柜员操作原因导致短款，农信银存款冲销交易完成后，柜员依然存在短款的，应第一时间与客户协商解决，无法解决的，柜员通过“6877农信银错账控制/解控”交易进行农信银错账控制。
C.原交易网点协商上客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制/解控”交易，进行错账解控
D.原交网点无法进行错账解控的，需向省联社发送《协助解除控制错账款项申请》，由开户行进行错账解控。
