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[判断题]

值机员在柜台如遇临时需要增加餐食的旅客,值机员应报航班管控进行申请()

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第1题
接机员如遇临时vip,要做到哪3点()

A.报区域经理

B.报调度

C.做出指引手势

D.向旅客致歉

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第2题
旅客一人来到柜台,入台证附记写有:应与XXXX同行或延后入境时,值机员可直接放行()
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第3题
以下属于国际值机引导员岗位职责的是()

A.在值机区域引导旅客,使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续,缩短旅客的排 队等候时间,维持排队秩序,分流值机柜台压力

B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客,通知值班人员或航空公司优先为旅客办理

C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项

D.查看旅客手提行李的件数和尺寸,向旅客说明航班手提行李的相关规定

E.按照航空公司要求向旅客发放物资

F.如遇航班不正常,按照航空公司人员指示向旅客说明

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第4题
结柜台核对行李件数,发现系统行李比行李搬运实际收到少情况下,应该如何操作()

A.检查值机员报备行李修改旅客记录中是否有误删情况

B.按旅客序号打印行李名单,根据序号快速划行李,找出原因

C.没有查出原因之前可以放飞航班

D.检查转盘、开检室是否有遗留行李

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第5题
某航班因临时调换飞机,旅客持24排座位号码登机发现机上最后一排为23排,发现旅客座位错误后,最终版舱单中未修改旅客布局,导致舱单数据与实际不符。如旅客座位安排不符合飞机重心平衡要求,值机员必须按要求调整旅客座位,客舱乘务员要对值机员的工作进行配合和协助()
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第6题
开包员对有疑点需要开包检查的行李与()核对无误后,实施开包检查

A.值机员

B.旅客

C.设备人员

D.工作人员

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第7题
值机员在收运行李时需要做到下列哪些工作要求()

A.清除托运行李上的旧行李牌

B.旅客必须凭有效客票托运行李,托运行李的目的地应该与客票所列明的经停地或目的地相同

C.检查行李的包装、体积和重量是否符合要求

D.行李过磅应准确,以免影响飞机的载重平衡

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第8题
对于金边航线下列说法正确的是()
A.申报需要上机5分文件,自留一份文件B.值机员在办理手续时外籍旅客护照有效期要求已当天的TIM为准C.柬埔寨旅游签证是T签,颁发给来柬埔寨旅游的外国公民D.除阿富汗、孟加拉、伊朗、伊拉克、巴基斯坦、沙特阿拉伯、斯里兰卡、苏丹、阿尔及利亚外,其他国家都可以办理电子签,但电子签必须打印出来,对续程或回程机票无强制性要求E.除阿富汗、孟加拉、伊朗、伊拉克、巴基斯坦、沙特阿拉伯、斯里兰卡、苏丹、阿尔及利亚外,其他国家都可以办理电子签,电子签可以不用打印出来,对续程或回程机票无强制性要求
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第9题
为该旅客办理手续的值机员的工作号是()。
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第10题
国际超大柜台值机员记录行李信息包括:撕下行李小条贴在《超大行李交接本》单据页上,或将行李号码抄在《超大行李交接本》上;并记录每一件行李的实际重量()
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第11题
值机员应尽量满足旅客座位需求。()
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