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[主观题]

银行保险机构自查发现的案件，是指银行保险机构在日常经办业务或日常经营管理中，通过内部审计

监督、纪检监察、巡视巡察等途径，主动发现线索、主动报案并及时向银保监会案件管理部门或属地派出机构报送案件确认报告的案件。（）

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第1题

银行保险业消费投诉，是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务于银行保险机构或者其从业人员产生纠纷，并向银行保险机构主张（)的行为。

A.合法权益

B.行事权益

C.民事权益

D.行政权益

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第2题

存款保险是指为了保护中小存款人的利益，维护金融体系的安全与稳定，吸收存款的机构定期按照一定的比例向存款保险机构交纳保费。一个国家之所以要建立存款保险体系，其目的主要是（)。

A.促进银行业的稳定，防范银行危机

B.为商业银行提供一个安全网，创造一个公平竞争的银行环境

C.促进银行改善经营管理，从而保证银行的稳健经营

D.以上三个都正确

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第3题

在投诉案件中，银行保险机构不可以接受投诉人委托他人代为投诉。（）

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第4题

境内保险机构办理外汇保险项下保费、分保费等境内划转手续时，持相关凭证到（) 审核办理

A.国家外汇管理局分支局

B.国家外汇管理总局

C.外汇指定银行

D.中国人民银行

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第5题

按照《银行保险机构应对突发事件金融服务管理办法》，所称重大突发事件，是指《中华人民共和国突发事件应对法》规定的特别重大或重大等级的突发事件。（)

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第6题

《长沙高新区鼓励和促进科技保险发展实施办法》补贴标准中:对经高新区管委会认可、与高新区合作银行开展合作业务的保险机构，按照为园区企业通过小额贷款保证保险方式获得贷款承担风险部分总额的（)给予补贴，单个保险机构每年最高补贴额度不超过（)万元。

A.2‰;50

B.2‰;100

C.5‰;20

D.5‰;100

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第7题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令【2020】3号）文件要求，银行保险机构应当在（）公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。

A.官方网站

B.移动客户端

C.营业场所

D.办公场所醒目位置

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第8题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号)，在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构也必须受理，并告知投诉提出人。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

银行在办理代理保险业务过程中，不得有下列哪些行为？（)A: 发布虚假广告和开展虚假宣传B: 捏造、

银行在办理代理保险业务过程中，不得有下列哪些行为？()

A: 发布虚假广告和开展虚假宣传

B: 捏造、散布虚假信息，损害其他保险机构的商业信誉

C: 利用行政权力、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段，强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同或者限制其他保险机构开展正当的经营活动

D: 超出保险公司的委托权限从事保险代理业务活动

E: 接受或协助超出经营区域和经营范围开展保险活动的保险公司的委托，为其办理保险代理业务

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第10题

自查发现，主动揭露案件的，应当给予（)处理。

A.从重

B.从轻

C.免责

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第11题

以下关于强化案件防控建立长效机制的叙述或观点，哪些是正确的？

A.“六相符”与50年前的银行“三铁”核心要求是一致，应当长期坚持

B.对案件而言，容忍度是指案件只要不是高发频发态势，其查处就主要由银行金融机构自己处理

C.案件风险资金损失相比信用风险损失很小，银行应始终把经营放在第一位

D.平安就是效益、合规经营同样可以创造价值

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