题目内容
（请给出正确答案）
A.使用排班系统维护骑手排班的站点数/美团合作的加盟站点数（（监控指标）
B.考核周期内按照班次出勤的骑手人次/考核周期内实际有排班的骑手人次（考核指标）
C.考核周期内实际有排班的骑手人次/考核周期注册骑手骑手人次（考核指标）
答案
A、使用排班系统维护骑手排班的站点数/美团合作的加盟站点数（（监控指标）
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A.（50+30）/100=80%
B.10*5/（10*5+70*7） =9%
C.100%
A.提高客户满意度，做好业务量预测与人员排班
B.加强现场管理，保证客服中心的正常运转
C.满足员工培训需求，提升培训质量，提高员工满意度
D.提高事件处理的及时率，完善事件处理流程
A.按照床护比1:6配置护理人力，建议每班次4小时，合理排班
B.护士应具有ICU专业背景，有较强的业务能力和较高的职业素质
C.要求尽量使用高年资经验丰富的护士
D.身体健康，能承担高强度医疗救治工作
A.中转车辆无晚点的优先卸车
B.计划使用车辆到达较晚且不影响装发车时效的优先卸车
C.多点串线车辆根据实际情况调整卸车优先级
D.目的地加班车优先卸车
