题目内容
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[单选题]
如果顾客要求员工看管物品时，如何应对（）。
A.委婉告知顾客，在公共场所，个人财务应当自理
B.不建议餐厅员工为顾客看管包裹或财务，因为物品一量丢失，容易引起争端
C.询问顾客有无贵重物品后，当顾客回答没有时可帮忙保管
D.告知顾客可以保管但不承担丢失责任
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A.委婉告知顾客，在公共场所，个人财务应当自理
B.不建议餐厅员工为顾客看管包裹或财务，因为物品一量丢失，容易引起争端
C.询问顾客有无贵重物品后，当顾客回答没有时可帮忙保管
D.告知顾客可以保管但不承担丢失责任
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A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险
B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险
C.饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任
D.饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失承担赔偿责任
A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险
B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险
C.饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任
D.饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失承担赔偿责任
A.对地下设施要做好防水措施，对单位内的水、电、气、通信以及化工管道进行加固保护。
B.要根据预警信息转移或架高怕水浸的物品和设备，对不能移动的物品和设备作适当的处理和保护;认真做好危险品、有毒药物的管理，防止流失。
C.出现积水和内涝时，要迅速组织员工脱离危险区域或到高层楼群内避难，如果厂区内缺少高层建筑或避难场所，应制作相应的临时救生设备。
D.加强巡护，监视水情和维持单位的治安。
A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风 险
B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不 承担对顾客随身物品的保 管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险
C.饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢 失承担赔偿责任
D.饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失 承担赔偿责任
A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险
B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险
C.饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任
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当甜品站的CO2报警器发出声光报警时，餐厅的应对措施是（）。
A.立刻打开甜品站所有门窗并开大空调风量
B.立即关闭C02钢瓶阀门
C.检查C02系统并堵住泄漏点
D.如果报警声持续不断，立即疏散所有的顾客和员工
E.立刻拨打119通知消防队到餐厅，由消防队员关闭CO2气瓶阀门，并处置泄漏点
F.通知专业维修人员，待消防队员排除漏确认没有危险后方可进入检查和维修
A.对被告人进行警告，制止其实施串供行为
B.将被告人分别押解及看管，防止相互串供
C.必要时应对被告人进行检查，搜身，收缴可能用于串供的物品、字条
D.处置完毕后，向法警队领导及法官报告情况
A.如果你住在城市低洼的居民住宅，在收到暴雨预警后，需要提前因地制宜地采取围挡措施。
B.一旦室外积水漫入屋内，需要及时切断屋内电源与气源，把容易浸泡损坏的物品放至高处，尽量采取各种措施排水。
C.如屋内积水加深，要及时转移，不要在屋内停留，以免有生命危险。
A.保安不断巡视、维持秩序，友善提醒大家有序排队，保持安静。
B.和顾客一起发牢骚，抱怨：“对不起，电脑系统不快，我们也没办法呀！”
C.增开窗口，增加人员，加速办理。
D.适当调整工作时间，提早开门、牺牲中午休息时间或延长关门时间为顾客服务。
