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[主观题]
医疗机构应当建立健全医患沟通机制，设置统一投诉窗口和接待场所。（)
医疗机构应当建立健全医患沟通机制，设置统一投诉窗口和接待场所。()
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A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制，完善医患沟通内容
B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训，提高医患沟通能力
C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求，突出重点，采取适当方式进行沟通
D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历，并由患者签字确认
E.实施医疗风险告知和术前谈话制度，以患者易懂的方式和语言充分告知患者，并取得其书面同意
A.医疗机构的任何职能部门、任何临床科室， 均有可能成为患者投诉的首诉部门
B.医患沟通办公室患者投诉的首诉部门
C.首诉部门应当尽量当场协调解决
D.首诉部门应当尽量将投诉者带至医患沟通办公室协调解决
E.选项2
A.联动机制
B.同步机制
C.共同机制
D.协调机制
A.建立健全预防机制，培养一支经验丰富的法律工作人员队伍
B.积极与法官沟通，让法官了解保险公司的主张和见解
C.注重和媒体沟通，让媒体站在公平公正的立场报道
D.积极借助诉调对接机制，通过调节解决争议
A.交流
B. 沟通
C.合作
D.统一
