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第3题
由于承运人原因，造成旅客舱位等级变更时，下列说法正确的是（)
A.票款的差额多退少不补
B.当头等舱或公务舱改为普通舱时，应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额
C.普通舱改为头等舱，不再补收差额
D.免费行李额随舱位变化而改变
第4题
关于锂金属含量不超过2g,锂离子电池额定能量不超过100WH的备用电池，以下说法正确的是（)。
A.个人自用携带
B.不需要经过经营人批准
C.作为手提行李携带
D.经营人可批准超过15台
第7题
以下属于证件记分违规行为，且说法正确的有哪些（)
A.在机坪不穿反光服
B.在机坪上使用旅客行李手推车
C.在飞行区内，未取得车辆驾驶资格以及设备设施操作资格，而驾驶车辆或使用设备设施的
D.未经许可，在飞行区、航站楼内悬挂或张贴条幅、标语、广告、通知、启示及其它的
第9题
证券营业部的收入管理应遵循以下原则（）。 A．各项收入要按规定分别列入有关收入项目
证券营业部的收入管理应遵循以下原则（）。
A．各项收入要按规定分别列入有关收入项目
B．不得随意调节收入的人账时间
C．禁止以各种名义坐支收入
D．多收或少收时，必须按规定程序补收入账或退还
